投稿文の修正提案機能

承認者として投稿内容をレビューしていると、却下する必要はないものの、投稿文を修正してから承認に進めたいという場合があります。そうした時のため、投稿文の修正提案機能が新たに加わりました。

従来のフィードバックで「指示内容」を伝えるのではなく、実際の修正案を伝えることで、承認ワークフローを断ち切ることなく、意思決定を迅速化します。

この記事では、投稿文の修正提案機能について、投稿そのものの承認／却下との違いや、修正案を提出できるユーザー等をご紹介します。

修正の提案とは？

修正の提案は、承認ワークフローの一部であり、投稿文（キャプション）に対して修正案を提案できるという機能です。

コメントによる投稿へのフィードバックとは異なり、キャプションの差し替えを目的とした新機能です。この修正の提案機能を使うと、キャプションさえ修正すれば承認可能な投稿を却下することなく、承認ワークフローにのせたまま調整することが可能です。

投稿グループとして作成された投稿であっても、修正の提案機能は投稿ごとに適用されます。

注意：この修正提案機能は承認ワークフローを補助する役割を果たしますが、投稿の承認／却下とは異なります。

修正提案機能を利用できるユーザー種類

• 提案できるユーザー：承認ワークフローを通じて投稿の承認者となっているユーザー（外部承認者を含む）。投稿グループ機能リリース前に作成された、個別のレビュー担当者が設定されている投稿は、そのレビュー担当者が編集を提案できます。

• 提案を承認、拒否、削除できるのは、投稿作成者、投稿の承認者、管理者、およびオーナーです。作成者には「拒否」が表示され、その他のユーザーには「削除」が表示されます。

• その他のユーザー：投稿は閲覧できても承認者ではないチームメンバーは、提案の閲覧は可能ですが、提案を作成することはできません。

提案は承認プロセスの一部であり、承認ワークフローはPremiumプラン以上で利用可能です。提案やレビューの編集はWebアプリでのみ可能です。モバイルアプリでは、承認と却下のみが表示されます。

修正提案機能の対象

修正の提案は、承認待ちの投稿に対してのみ可能です。提案によって変更されるのはキャプションに限られます。メディア、予約日時、選択したプロファイルが対象外です。

また、提案機能は下記ではサポートされていません。

• ストーリーズ：コメント機能をご利用ください。

• Xの複数スレッドの投稿： 単独のXの投稿の場合は、提案機能をご利用いただけます。

承認フローにおける修正の提案

• プランナー → 承認が必要を選択し、投稿を開きます。投稿の詳細画面が開きます。

• 「この投稿は承認待ちです」バナーの「承認」の横にある「修正案」をクリックします。

• 現在のキャプションがダイアログにコピーされます。変更を加えてください。絵文字とメンション（@）も使用できます。文字数カウンターは入力中に自動的に更新されます。

• 「提案」をクリックしてください。

承認者には「提案が正常に追加されました」と表示されます。

投稿が複数のプロフィールを含むグループの一部である場合、グループ内の各投稿にはそれぞれ「編集を提案」ボタンが表示されます。投稿を単独で開いた場合は、「編集を提案」ボタンのみが表示されます。承認または却下するには、バナーからグループを開いてください。グループ全体が承認または却下されるためです。

承認者は、修正を指示するのではなく指示ではなく、キャプションに表示したい正確なテキストを記入する必要があります。

承認者は同じ投稿に複数の提案を追加できます。それぞれの提案は別々に表示されます。

修正の提案機能における役割

提案機能における役割をまとめると以下のようになります。

外部承認者として編集を提案する

外部承認者は、external.statusbrew.com経由で投稿内容を確認します。メールから当該ページを開くか、external.statusbrew.comにログインしてください。

• 変更したい投稿を見つけます。グループ内では、すべての投稿に「編集を提案」ボタンがあります。

• 「編集を提案」をクリックし、ダイアログでキャプションを変更して「提案」をクリックします。

• 提案が送信されました旨、表示されます。

external.statusbrew.comの右上には、クラシック表示／テーブル表示の切り替えボタンがあります。選択した表示形式は、そのブラウザで記憶されます。

編集の提案では、承認も拒否もされません。グループには引き続き「承認」と「拒否」が表示され、提案した投稿には「提案を送信しました」と表示されます。

提案内容を確認する

投稿の作成者は、投稿に保留中の提案があることを確認できます。グループ内では、グループの詳細画面に、保留中の提案がある投稿が表示されます。

• 投稿はプランナー → 承認が必要から、投稿またはグループの詳細画面を開きます。

• 「提案」セクションに提案が表示され、承認待ちの件数も表示されます。それぞれの提案には、承認者、提案日時、提案されたキャプションが表示されます。

• 「変更履歴を表示」をクリックすると、現在のキャプションと比較できます。削除されたテキストは赤色で取り消し線付きで表示され、追加されたテキストは緑色で表示されます。

• 提案を採用する場合は「承認」をクリックし、削除する場合は「削除」をクリックしてください。

提案が採用された場合

提案を受け入れると、その投稿はグループから自動で外れます。「グループから削除しますか？」というメッセージが表示されるので、問題なければ「提案を受け入れる」をクリックしてください。グループに属さない個別の投稿は、メッセージは表示されません。

• キャプション：投稿のキャプションは提案されたテキストに置き換えられます。

• グループ：その投稿は所属グループから外れ、グループの承認対象外となります。後からグループに戻すことはできません。

• 承認：1ステップのワークフロー、または最終ステップの場合、その投稿を承認すると公開されるか、または指定されている予定時刻にスケジュールされます。複数ステップのワークフローでは、次のステップに進みます。

• その他の提案：投稿内のその他の提案は表示されたままですが、適用することはできません。

キャプションを変更して投稿をグループ内に残すには、提案を受け入れるのではなく、投稿またはグループをご自身で編集してください。

提案が却下または削除された場合

提案は「提案」セクションから削除されますが、キャプションは変更されず、投稿はグループ内に残ります。却下または削除された提案は復元できませんが、アクティビティには表示されます。

アクティビティで提案を追跡する

すべての提案はアクティビティに記録されます。

• グループのアクティビティ：該当するプロファイルの下に表示され、「投稿を表示」をクリックすると、提案が掲載されている投稿が開きます。

• 投稿の詳細：すべてのアクティビティに表示されます。変更点を確認することができます。

提案に関する通知を受け取る

承認者、投稿作成者、管理者はそれぞれ、提案通知の受け取り方法を選択できます。

• 左サイドバーのアバターをクリックして選択してあなたのアカウントをクリックします。

• 通知設定を開きます。

• 投稿の編集提案があった時で希望の通知種類にチェックを入れます。

• 保存をクリックします。

外部承認者は上記の設定を行うことができません。提案が承認されたか却下されたかは、external.statusbrew.comではなく、メールでのみ通知されます。

FAQs

修正案を承認すると、投稿は自動で公開されてしまいますか？

いいえ、自動で投稿はされません。修正案を承認すると、投稿キャプションはその修正案に自動で差し替えられますが、投稿の承認そのものが行われたわけではありません。投稿が公開されるのは、A：投稿が承認された（公開日時が指定されていない場合）、またはB：投稿が承認され設定済みの公開日時を迎えた（公開日時が指定されている）場合に限られます。

投稿作成者は修正を提案できますか？

いいえ、修正を提案できるのは承認者のみです。作成者は、承認者からの提案を確認し、承認/却下することが可能です。

修正案を承認した後で、キャプションを元に戻すことはできますか？

いいえ。修正案が承認されると、自動でその修正案がキャプションとして採用されます。ワンクリックで元のキャプションに戻すことはできません。修正前の状態に戻したいときは、「すべてのアクティビティ」から希望のキャプションをコピーた上で、A：作成者が投稿を編集し、で再度承認申請する、またはB：承認者が修正案に元のキャプションをペーストとして提案する必要があります。

一度却下（または削除）した提案を元に戻すことはできますか？

いいえ。承認者が自分の提案を削除した場合も、作成者が承認者の提案を却下した場合も、その提案を復元することはできません。なお、却下・削除済みの提案は「すべてのアクティビティ」にて確認することが可能です。

複数の修正案を提出することはできますか？

はい、可能です。承認者は、必要なだけ修正案を提出できます。複数の提案は並んで表示されるので、最も魅力的なキャプションがどれか比較することができます。

投稿の承認画面で変更を提案しようとすると「Text suggestions are not supported for this format.」と表示され、変更を提案できないのはなぜですか？

これは、投稿の修正提案機能がサポートされていない投稿フォーマットの場合に表示されるエラーです。

投稿の修正提案機能は通常の投稿に対応しています。ストーリーズ、Xのスレッド（ツリー）投稿はサポート対象外です。そのため、投稿の承認時、修正を提案しようと「変更を提案」ボタンをクリックすると、その投稿がストーリズまたはXスレッド投稿の場合に、このエラーが表示されます。

ストーリーズまたはXスレッド投稿で修正を提案する時は、通常のコメント機能（社内共有ノート）をご利用ください。

なお、Xのスレッド投稿の場合、ツイートが1本のみのため通常の投稿に見えても、実際にはスレッド投稿として作成されている場合がありますのでご注意ください。「変更を提案」ボタンをクリックしてこのエラーが表示される場合、スレッド投稿の可能性があるため、投稿作成者にご確認ください。

提案を受け入れた後、投稿がグループから削除されたのはなぜですか？

提案を行うと、投稿のキャプションが自動的に変更され、その投稿はグループから削除されます。一度削除された投稿をグループに戻すことはできません。投稿をグループに残すには、提案を拒否してグループ全体の編集画面でその投稿のキャプションだけをしてください。

予約投稿に対して修正を提案できますか？

いいえ。提案機能の対象は、承認待ちの投稿のみです。承認待ちではない投稿を変更するには、投稿を直接編集してください。

グループ内の1つの投稿を承認し、別の投稿に対しては編集を提案することはできますか？

いいえ。グループは全体として承認または却下されます。グループ内の特定の投稿だけを承認、他の投稿に提案をしたい場合は、承認したい投稿をグループから外すか、または必要な編集を行ってからグループ全体を承認してください。