競合他社分析のためのソーシャルリスニング
Statusbrewのリスニング機能を競合他社の観察や分析に活用しましょう！自社ブランドのみならず、同業他社に対するオーディエンスの声も、自社に関連する可能性があります。ブランドキーワードを設定して、入念に対策をしましょう。
リスニングキーワードの作成方法
リスニング機能は、Statusbrewのエンゲージからご利用いただけます。
エンゲージを開き、左側のパネルを下にスクロールするとブランドキーワードというセクションがあります。そこに表示されているのは、既に作成済みのリスニングキーワードです。新たに作成する場合は、右にある＋をクリックします。
リスニングキーワードを作成する際、以下の画面が表示されます。フィールドを埋めて、ブランドキーワードを作成しましょう。
競合他社キーワード設定について
複数の競合他社を分析したい場合、同じ手順でそれぞれのブランドのブランドキーワードを作成しましょう。
自社ブランドも含めて競合他社と比較する場合、自社ブランドのブランドキーワードも忘れずに作成しましょう。
同様の規模の競合を選択しましょう。例えば、個人経営のローカルなカフェとスターバックスコーヒーでは比較になりません。
レポートの作成
作成したブランドキーワードは、レポートを作成して詳細なデータを見てみましょう。
レポートでウィジェットを作成する際、メトリクスの一番下に"リスニング"セクションがありますので、それを選択してディメンションを設定して完了です。
競合他社分析以外の用途で作成したブランドキーワードがある場合は、ディメンションを設定した後にフィルターでブランドキーワードを競合他社分析のものだけ選択しましょう。