リスニングキーワードの高度検索

Statusbrewソーシャルリスニングウェブリスニングでは、それぞれに応じた検索オペレーターを使用して、必要な情報やオーディエンスにダイレクトにリーチすることが可能です。

どのような検索結果を導きたいのか、それさえ明確になっていれば検索方法は簡単です。

Statusbrewのリスニング機能は、Premiumプラン以上で利用が可能です。X(Twitter)、Instagram、Reddit、Threads、YouTubeに対応しています。詳しくは右下のチャットよりお問合せください

また、ウェブリスニング(世界中のブログ&ニュースに対応)は、Enterpriseプランで利用可能です。

検索オペレーターとは

検索オペレーター(Search Operator)は、検索エンジンに入力するクエリ(文字列)のことで、「検索コマンド」や「検索演算子」と呼ばれることもあります。

「OR検索」 「AND検索」と聞いたことはありませんか?例えば、「犬 OR 猫」で検索すると、犬または猫、あるいは両方を含む情報が検索され、「犬 AND 猫」で検索すると犬と猫の両方を含んだ情報が検索されます。この「OR」や「AND」が検索オペレーターです。

検索オペレーターは、検索エンジンによって異なるため、X(Twitter)で使用可能なオペレーターがRedditで使用できないケースが多々あります。また、一般的によく知られている検索オペレーターと言えばGoogleの検索コマンドですが、それを各ソーシャルプラットフォームで適用できるとは限りません。

そこで、各ソーシャルプラットフォームで使用可能な検索オペレーターを、下記の表にまとめました。

Statusbrewで利用可能な検索オペレーター一覧

オペレーター

検索内容

対応するプラットフォーム

文字のみ入力

(記号は入力しない)  

・live now

・犬 公園 横浜

デフォルトのオペレーター。全てのワードを含む投稿

(例:“live” と “now” 両方、「犬」 「公園」 「横浜」全てを含む情報を表示)

ウェブリスニング

" "

(完全一致)

・"happy hour"

・"平日のヨガレッスン"

" "に挟まれたフレーズや文字に完全一致する内容を含む投稿

ウェブリスニング

+(A +B)

※半角1マス開けることに注意

・rose +iceberg

・銀座通り +函館

あるキーワード(A)の情報を、追加情報(+B)で絞り込んで表示。情報を限定して表示させたいときに便利。

ウェブリスニング

- (A -B)

※半角1マス開けることに注意

・iceberg -rose -fashion

・銀座通り-函館

(icebergは氷山という意味だけでなく、ブランド名、バラの品種名でもある。そこで氷山の情報に絞るため、特定ワードを除外)

あるキーワード(A)の情報から、特定のキーワード(-BやC)の情報を除いた投稿を表示。複数の定義や意味を持つワードから特定の情報を除外したいときに便利。

ウェブリスニング

AND (A AND B) 

※半角1マス開けることに注意

・ cats AND dogs

ANDで結ばれたAとBの両方を含む投稿

ウェブリスニング

OR (A OR B) 

※半角1マス開けることに注意

・猫 OR 犬

ORで結ばれたAまたはBどちらかの情報、または両方のワードを含む投稿

ウェブリスニング

NOT (A NOT B) 

※半角1マス開けることに注意

・猫 NOT 子猫

あるキーワードから特定のキーワードを除いた投稿

※-(マイナスと同じ機能)

ウェブリスニング

| (パイプ) (A | B)

※英字のIではないことに注意

・cats | dogs

AまたはBどちらかの情報、または両方

※ORと同じ機能

(  ) (A (B AND C))

・iceberg (A23a AND jaxa)

・銀座通り(函館 OR 栃木)

( )で複数のキーワードをグループ化し、必要な情報に狙いを定めて検索

ウェブリスニング

*

・* listening tools

・ソーシャル * ツール

(例えば上記クエリの場合、ソーシャルリスニング/マーケティング/マネジメントツールの情報が表示される)

不明な/思い出せない言葉を「*」と入力することで、前後のワードに関連する投稿を検索。※一般的にワイルドカードと呼ばれる

intitle:

・intitle:ソーシャルリスニング

タイトルに特定のワードが含まれている投稿

allintitle:

・allintitle:ソーシャルリスニング機能の紹介

タイトルにすべてのワードが含まれている投稿

description:

・description:summer campaign

概要に特定のワードを含む投稿

$

・$5000

価格を含む情報を検索(他の通貨では正しく機能しない可能性あり、$での検索に最適)

#..# ($A..$B)

・seo $100..$1000

$で指定した価格範囲を含む投稿($以外の通貨では機能しません)

before:[date]

after:[date]

・ social listening before:2023-1-1

・山下公園 after:2025-06-01

特定の日付の前/後に投稿されたポスト

※[date]は2001-01-01でも、2001-1-1でも可能

since:[date] [キーワード]

until:[date] [キーワード]

[キーワード] since:[date] until: [date] [キーワード]

・since:2025-05-01 イベント

・イベント since:2025-05-01 until:2025-05-31

特定の期間に投稿されたポスト

※期間だけでは検索不可。必ずキーワードを付ける必要がある。先頭でも末尾でも可

#[tag]

・#山下公園

特定のハッシュタグがついた投稿

from: (from:[ユーザー名])

・from:statusbrew

そのアカウント名による投稿

to:  (to:[ユーザー名])

・to:statusbrew

そのアカウント名に対する返信

@ (@[ユーザー名])

・@statusbrew

そのアカウント名に対するメンション

filter:media

filter:images

filter:videos

filter:periscope

filter:vine

・cats filter:media

(この場合、catsを含む投稿で、かつ画像または動画かが含まれている投稿が検索される)

そのキーワードに関する投稿で、かつmedia(画像と動画)、images(画像)videos(動画)Prtiscope動画Vine動画を含む投稿

filter:native_video

※「s」がつかない点に注意

※これに対し1つ上の「filter:videos」はリンク共有で動画を含む投稿も検索対象となります。

・cats filter:native_video

動画を含む投稿だけを検索。これには、Amplify動画、Periscope、またはVineを使った動画が含まれます。

filter:links

・宇治抹茶 filter:links

キーワードを含み、かつリンクがついた投稿のみを検索。-(マイナス)を付けることで、リンク付き投稿を除外することも可能。

-filter:retweets

・dog -filter:retweets

キーワードを含む投稿から、リツイート(リポスト)を除いた投稿

filter:twimg

・dog filter:twiming

キーワードが含まれ、かつ1つ以上pic.twitter.com リンク画像が含まれる投稿

url:amazon

・dog urlr:amazon

キーワードを含み、かつURLに「amazon」という単語が含まれている投稿

filter:follows

・当選 filter:follows

フォローしているアカウントの投稿を検索。特定のキーワードもつけ、更なる絞り込みも可能。

list:[リスト名]

list:[ユーザー名]/[リスト名]

・list:競合他社グループA

・list:NASA/astronauts-in-space-now

(NASAはユーザー名、astronauts...はリスト名)

リストに含まれるユーザーの投稿

※リストをあらかじめ作成する必要があります。詳しくはこちら

:)

・春 :)

・movie -horror :)

キーワードを含むポジティブな内容の投稿を検索。-(マイナス)をつけて、更に対象を絞り込むことも可能。

:(

・春 :(

・"春 花粉症" :(

キーワードを含み、かつネガティブな投稿

?

・地震?

キーワードを含み、質問している投稿

filter:vertified

・filter:vertitied #大雨情報

X(Twitter)の認証バッジ付アカウントの情報に限定して検索。不確かな投稿を取り除きたいときに

author:

・author:reddit

特定のユーザーによる投稿

title:

・title:"search operator"

・title:seo OR web

特定のキーワードをタイトルに含む投稿

site:

・site:reddit.com

特定のドメインやサイトに関連した投稿

url:

・url:"search operator"

そのURLを含む投稿

subreddit:

・subreddit:seo

そのキーワードを含むサブレディット

self:true/false

※tureは、テキストだけの投稿。falseはメディア(画像、動画)を含む投稿

・cats self:true

・cats self:false

(上は、猫に関するテキストのみの投稿、下はメディアが含まれている投稿)

キーワードを含む投稿で、かつテキストだけの投稿、またはメディアを含む投稿を表示。文字だけの投稿を確認したいときに便利

selftext:

・selftext:"social listening tool"

キーワードが本文に含まれている投稿

flair:

※flairとは、Redditにおけるtag(タグ、ラベル)のこと

・ flair:tips

・photoshop flair:tips

(上はtipsのタグが付いている投稿を表示。下はPhoto Shopというワードを含む投稿で、かつtipsのタグがついている投稿を表示)

flair(タグ付き)の投稿を表示。キーワードを追加して、そのワードを含む投稿で、かつタグ付きの投稿に絞り込める

lang: (lang:言語コード2文字)

・lang:ja

・"uji matcha" lang:en

特定の言語による投稿

緯度、経度、半径を指定(または現在地を利用)しての検索

X(Twitter)の検索設定のダイアログボックスで、緯度、経度、半径(㎞)を入力

特定の場所からの投稿に絞り込んで検索

※詳しくは、欄外の投稿場所の絞り込みについてを参照

  • Instagram、Threads:この2つのプラットフォームは、各アプリの検索機能によるところが大きく、使用可能な検索オペレーターが限られます。#(ハッシュタグ)あるいは文字入力で検索してみましょう。

  • NOTと-(マイナス):「NOT」と「-」は同じはたらきをしますが、使用できるソーシャルプラットフォームが一部異なります。

  • ORと|(パイプ):「OR」と「|」(パイプ)は同じはたらきをしますが、使用できるソーシャルプラットフォームが一部異なります。また、「|」(パイプ)は、数字の1や英字のI、大文字の記号|などと間違えやすいので注意しましょう。

  • [[ic:reaction-li-insightful]] 投稿場所の絞り込みについて:Google Mapでは、希望地点を右クリックすることで、その地点の座標(緯度、経度)を確認することができます。X(Twitter)では、座標をコピーし、ブランドキーワード設定時に、その座標とその地点からの半径を㎞で入力することで、その範囲で投稿された情報に絞り込んで表示します。例えば上記の座標は東京タワーのものです。そのため上記のクエリでは、東京タワーから半径10㎞圏内で投稿されたデータを検索できるようになっています。

検索オペレーターのベストプラクティス

  • YouTube、ウェブリスニング 「銀座通り(函館 OR 栃木) -東京」 :各地にある銀座通りに関する投稿のなか、一番投稿数が多いと思われる東京に関するデータを取り除き、函館または栃木に関する投稿を収集するクエリです。複数の要素を持つ言葉から、特定の内容に限定して情報を収集したいとき、( )と" "、+、-、AND、ORを組み合わせると有効です。

  • YouTube 「[キーワード] after:[date]など期間を指定するオペレーター:キャンペーンの反響などを調べたいときに有効です。広告を出稿して以降の、あるいはキャンペーン期間における投稿数などから、マーケティングにとって重要なインサイトが入手できます。

このように様々な検索オペレーターを活用することで、あなたが必要とする会話が収集できます。

ただし、「間違って全角で入力していた」 「検索オペレーターが機能しないプラットフォームでキーワードを設定してしまった」という理由から、思うようなリスニング結果が得られない場合もあります。そんなときは、設定内容を再度確認してみてください。

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