リスニングキーワードの高度検索
Statusbrewのソーシャルリスニング、ウェブリスニングでは、それぞれに応じた検索オペレーターを使用して、必要な情報やオーディエンスにダイレクトにリーチすることが可能です。
どのような検索結果を導きたいのか、それさえ明確になっていれば検索方法は簡単です。
Statusbrewのリスニング機能は、Premiumプラン以上で利用が可能です。X(Twitter)、Instagram、Reddit、Threads、YouTubeに対応しています。詳しくは右下のチャットよりお問合せください。
また、ウェブリスニング(世界中のブログ&ニュースに対応)は、Enterpriseプランで利用可能です。
検索オペレーターとは
検索オペレーター(Search Operator)は、検索エンジンに入力するクエリ(文字列)のことで、「検索コマンド」や「検索演算子」と呼ばれることもあります。
「OR検索」 「AND検索」と聞いたことはありませんか?例えば、「犬 OR 猫」で検索すると、犬または猫、あるいは両方を含む情報が検索され、「犬 AND 猫」で検索すると犬と猫の両方を含んだ情報が検索されます。この「OR」や「AND」が検索オペレーターです。
検索オペレーターは、検索エンジンによって異なるため、X(Twitter)で使用可能なオペレーターがRedditで使用できないケースが多々あります。また、一般的によく知られている検索オペレーターと言えばGoogleの検索コマンドですが、それを各ソーシャルプラットフォームで適用できるとは限りません。
そこで、各ソーシャルプラットフォームで使用可能な検索オペレーターを、下記の表にまとめました。
Statusbrewで利用可能な検索オペレーター一覧
オペレーター | 例 | 検索内容 | 対応するプラットフォーム |
---|---|---|---|
文字のみ入力 (記号は入力しない) | ・live now ・犬 公園 横浜 | デフォルトのオペレーター。全てのワードを含む投稿 (例:“live” と “now” 両方、「犬」 「公園」 「横浜」全てを含む情報を表示) | ウェブリスニング |
" " (完全一致) | ・"happy hour" ・"平日のヨガレッスン" | " "に挟まれたフレーズや文字に完全一致する内容を含む投稿 | ウェブリスニング |
+(A +B) ※半角1マス開けることに注意 | ・rose +iceberg ・銀座通り +函館 | あるキーワード(A)の情報を、追加情報(+B)で絞り込んで表示。情報を限定して表示させたいときに便利。 | ウェブリスニング |
- (A -B) ※半角1マス開けることに注意 | ・iceberg -rose -fashion ・銀座通り-函館 (icebergは氷山という意味だけでなく、ブランド名、バラの品種名でもある。そこで氷山の情報に絞るため、特定ワードを除外) | あるキーワード(A)の情報から、特定のキーワード(-BやC)の情報を除いた投稿を表示。複数の定義や意味を持つワードから特定の情報を除外したいときに便利。 | ウェブリスニング |
AND (A AND B) ※半角1マス開けることに注意 | ・ cats AND dogs | ANDで結ばれたAとBの両方を含む投稿 | ウェブリスニング |
OR (A OR B) ※半角1マス開けることに注意 | ・猫 OR 犬 | ORで結ばれたAまたはBどちらかの情報、または両方のワードを含む投稿 | ウェブリスニング |
NOT (A NOT B) ※半角1マス開けることに注意 | ・猫 NOT 子猫 | あるキーワードから特定のキーワードを除いた投稿 ※-(マイナスと同じ機能) | ウェブリスニング |
| (パイプ) (A | B) ※英字のIではないことに注意 | ・cats | dogs | AまたはBどちらかの情報、または両方 ※ORと同じ機能 | |
( ) (A (B AND C)) | ・iceberg (A23a AND jaxa) ・銀座通り(函館 OR 栃木) | ( )で複数のキーワードをグループ化し、必要な情報に狙いを定めて検索 | ウェブリスニング |
* | ・* listening tools ・ソーシャル * ツール (例えば上記クエリの場合、ソーシャルリスニング/マーケティング/マネジメントツールの情報が表示される) | 不明な/思い出せない言葉を「*」と入力することで、前後のワードに関連する投稿を検索。※一般的にワイルドカードと呼ばれる | |
intitle: | ・intitle:ソーシャルリスニング | タイトルに特定のワードが含まれている投稿 | |
allintitle: | ・allintitle:ソーシャルリスニング機能の紹介 | タイトルにすべてのワードが含まれている投稿 | |
description: | ・description:summer campaign | 概要に特定のワードを含む投稿 | |
$ | ・$5000 | 価格を含む情報を検索(他の通貨では正しく機能しない可能性あり、$での検索に最適) | |
#..# ($A..$B) | ・seo $100..$1000 | $で指定した価格範囲を含む投稿($以外の通貨では機能しません) | |
before:[date] after:[date] | ・ social listening before:2023-1-1 ・山下公園 after:2025-06-01 | 特定の日付の前/後に投稿されたポスト ※[date]は2001-01-01でも、2001-1-1でも可能 | |
since:[date] [キーワード] until:[date] [キーワード] [キーワード] since:[date] until: [date] [キーワード] | ・since:2025-05-01 イベント ・イベント since:2025-05-01 until:2025-05-31 | 特定の期間に投稿されたポスト ※期間だけでは検索不可。必ずキーワードを付ける必要がある。先頭でも末尾でも可 | |
#[tag] | ・#山下公園 | 特定のハッシュタグがついた投稿 |
|
from: (from:[ユーザー名]) | ・from:statusbrew | そのアカウント名による投稿 | |
to: (to:[ユーザー名]) | ・to:statusbrew | そのアカウント名に対する返信 | |
@ (@[ユーザー名]) | ・@statusbrew | そのアカウント名に対するメンション | |
filter:media filter:images filter:videos filter:periscope filter:vine | ・cats filter:media (この場合、catsを含む投稿で、かつ画像または動画かが含まれている投稿が検索される) | そのキーワードに関する投稿で、かつmedia(画像と動画)、images(画像)、videos(動画)、Prtiscope動画、Vine動画を含む投稿 | |
filter:native_video ※「s」がつかない点に注意 ※これに対し1つ上の「filter:videos」はリンク共有で動画を含む投稿も検索対象となります。 | ・cats filter:native_video | 動画を含む投稿だけを検索。これには、Amplify動画、Periscope、またはVineを使った動画が含まれます。 | |
filter:links | ・宇治抹茶 filter:links | キーワードを含み、かつリンクがついた投稿のみを検索。-(マイナス)を付けることで、リンク付き投稿を除外することも可能。 | |
-filter:retweets | ・dog -filter:retweets | キーワードを含む投稿から、リツイート(リポスト)を除いた投稿 | |
filter:twimg | ・dog filter:twiming | キーワードが含まれ、かつ1つ以上pic.twitter.com リンク画像が含まれる投稿 | |
url:amazon | ・dog urlr:amazon | キーワードを含み、かつURLに「amazon」という単語が含まれている投稿 | |
filter:follows | ・当選 filter:follows | フォローしているアカウントの投稿を検索。特定のキーワードもつけ、更なる絞り込みも可能。 | |
list:[リスト名] list:[ユーザー名]/[リスト名] | ・list:競合他社グループA ・list:NASA/astronauts-in-space-now (NASAはユーザー名、astronauts...はリスト名) | リストに含まれるユーザーの投稿 ※リストをあらかじめ作成する必要があります。詳しくはこちら | |
:) | ・春 :) ・movie -horror :) | キーワードを含むポジティブな内容の投稿を検索。-(マイナス)をつけて、更に対象を絞り込むことも可能。 | |
:( | ・春 :( ・"春 花粉症" :( | キーワードを含み、かつネガティブな投稿 | |
? | ・地震? | キーワードを含み、質問している投稿 | |
filter:vertified | ・filter:vertitied #大雨情報 | X(Twitter)の認証バッジ付アカウントの情報に限定して検索。不確かな投稿を取り除きたいときに | |
author: | ・author:reddit | 特定のユーザーによる投稿 | |
title: | ・title:"search operator" ・title:seo OR web | 特定のキーワードをタイトルに含む投稿 | |
site: | ・site:reddit.com | 特定のドメインやサイトに関連した投稿 | |
url: | ・url:"search operator" | そのURLを含む投稿 | |
subreddit: | ・subreddit:seo | そのキーワードを含むサブレディット | |
self:true/false ※tureは、テキストだけの投稿。falseはメディア(画像、動画)を含む投稿 | ・cats self:true ・cats self:false (上は、猫に関するテキストのみの投稿、下はメディアが含まれている投稿) | キーワードを含む投稿で、かつテキストだけの投稿、またはメディアを含む投稿を表示。文字だけの投稿を確認したいときに便利 | |
selftext: | ・selftext:"social listening tool" | キーワードが本文に含まれている投稿 | |
flair: ※flairとは、Redditにおけるtag(タグ、ラベル)のこと | ・ flair:tips ・photoshop flair:tips (上はtipsのタグが付いている投稿を表示。下はPhoto Shopというワードを含む投稿で、かつtipsのタグがついている投稿を表示) | flair(タグ付き)の投稿を表示。キーワードを追加して、そのワードを含む投稿で、かつタグ付きの投稿に絞り込める | |
lang: (lang:言語コード2文字) | ・lang:ja ・"uji matcha" lang:en | 特定の言語による投稿 | |
緯度、経度、半径を指定(または現在地を利用)しての検索 | X(Twitter)の検索設定のダイアログボックスで、緯度、経度、半径(㎞)を入力 | 特定の場所からの投稿に絞り込んで検索 ※詳しくは、欄外の投稿場所の絞り込みについてを参照 |
Instagram、Threads:この2つのプラットフォームは、各アプリの検索機能によるところが大きく、使用可能な検索オペレーターが限られます。#(ハッシュタグ)あるいは文字入力で検索してみましょう。
NOTと-(マイナス):「NOT」と「-」は同じはたらきをしますが、使用できるソーシャルプラットフォームが一部異なります。
ORと|(パイプ):「OR」と「|」(パイプ)は同じはたらきをしますが、使用できるソーシャルプラットフォームが一部異なります。また、「|」(パイプ)は、数字の1や英字のI、大文字の記号|などと間違えやすいので注意しましょう。
[[ic:reaction-li-insightful]] 投稿場所の絞り込みについて:Google Mapでは、希望地点を右クリックすることで、その地点の座標(緯度、経度)を確認することができます。X(Twitter)では、座標をコピーし、ブランドキーワード設定時に、その座標とその地点からの半径を㎞で入力することで、その範囲で投稿された情報に絞り込んで表示します。例えば上記の座標は東京タワーのものです。そのため上記のクエリでは、東京タワーから半径10㎞圏内で投稿されたデータを検索できるようになっています。
検索オペレーターのベストプラクティス
YouTube、ウェブリスニング 「銀座通り(函館 OR 栃木) -東京」 :各地にある銀座通りに関する投稿のなか、一番投稿数が多いと思われる東京に関するデータを取り除き、函館または栃木に関する投稿を収集するクエリです。複数の要素を持つ言葉から、特定の内容に限定して情報を収集したいとき、( )と" "、+、-、AND、ORを組み合わせると有効です。
YouTube 「[キーワード] after:[date]など期間を指定するオペレーター:キャンペーンの反響などを調べたいときに有効です。広告を出稿して以降の、あるいはキャンペーン期間における投稿数などから、マーケティングにとって重要なインサイトが入手できます。
このように様々な検索オペレーターを活用することで、あなたが必要とする会話が収集できます。
ただし、「間違って全角で入力していた」 「検索オペレーターが機能しないプラットフォームでキーワードを設定してしまった」という理由から、思うようなリスニング結果が得られない場合もあります。そんなときは、設定内容を再度確認してみてください。