対応するエンゲージメントの種類と同期速度

Statusbrewのソーシャルメディア専用受信箱であるエンゲージについて説明し、エンゲージスクリーン上で利用可能な機能について理解されたと思います。次にStatusbrewが動機速度と一緒にサポートするさまざまな会話の種類を知ることが重要です。

StatusbrewはFacebook、Instagram、Twitter/X、LinkedIn、Google Business Profile、TikTok、YouTube、LINEやWhatsApp、Threadsなど全ての主要なネットワークと繋がりがあります。下の表では同期速度と様々な会話の種類の詳細を紹介しています。この表はネットワーク、会話の種類、そしてそれぞれの同期速度から成っています。

ネットワーク - Facebook、Instagram、Twitter/Xプロファイル、そしてLinkedIn企業ページ等のそれぞれの会話に関連するソーシャルメディアネットワーク

会話の種類 - 受信箱が受け取る会話の種類同期速度 - ソーシャルネットワークから受信箱にデータが送られる時間の間隔

ネットワーク	会話の種類	同期速度
Facebook	コメント	リアルタイム
広告コメント	リアルタイム
メッセージ	リアルタイム
メンション	リアルタイム
おすすめ投稿（評価）	リアルタイム
ビジター投稿	リアルタイム
Instagram	コメント	リアルタイム
広告コメント*	5分 - 3時間
メッセージ	リアルタイム
メンション	リアルタイム
メディアタグ	5分 - 2時間
ハッシュタグ投稿	毎時間
TikTok	コメント	リアルタイム
Twitter**	メンション	リアルタイム
ダイレクトメッセージ	リアルタイム
リツイートと引用ツイート	リアルタイム
LinkedIn (ページ)	コメント	毎5分
メンション	毎5分
YouTube	コメント	5 - 30分
Google My Business	質問/レビュー	リアルタイム
Brand Keywords	ツイート	毎15分
Line	メッセージ	リアルタイム
Play Store	レビュー	毎時間
App Store	レビュー	毎時間
WhatsApp	メッセージ	リアルタイム

会話の種類によって、最大30日分の過去のデータを同期します。 * Instagramの広告コメントは、運用中のアクティブな広告によって最大3時間かかることがあります。最大4000のアクティブな広告を同期します。

** 全てのTwitter/Xの会話の同期はEnterpriseプランでのみリアルタイムです。その他全てのプランでは毎15分に動機されます。また、FacebookとInstagram広告投稿（ダークポスト）を同期するには、Facebook広告アカウントをStatusbrewに接続してください。Statusbrewの広告アカウント管理方法はこちら。

ご注意: 私たちのシステムでは全ての広告アカウントが私たちのプラットフォームに接続されているかに関係なく、投稿から全てのコメント（広告コメントを含む）を取得します。
ユーザーがそれぞれの広告アカウントを接続していない場合（投稿がブーストされた場所、または広告が設定された場所）、私たちは全てのコメントを通常のFacebookコメントと分類します。
広告アカウントをStatusbrewプラットフォームに接続していたとしても、FacebookのAPI制限により、ダイナミッククリエイティブ上で受け取ったコメントは広告コメントではなく通常のFacebookコメントとなります。