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ソーシャルメディア(SNS)コメントの返信時間を考える

’’ソーシャルメディア上でのコメント返事時間’’に着目し、まず返信時間の重要性について考えた後、顧客が期待するソーシャルメディアへの返信時間、返信時間の最適化方法及びコメント返信に関わる分析指標紹介、顧客とのコミュニケーション強化のための追加戦略まで記します。

Manaka Irie19分