ソーシャルプロファイルとは？

Statusbrewでは、ワークスペースに接続する個々のSNSアカウントのことをソーシャルプロファイルと呼んでいます。ソーシャルプロファイルをStatusbrewに接続することによって、あなたやチームは、コンテンツの投稿、受信メッセージの監視、パフォーマンス分析といった様々なことを1つの場所で管理できるようになります。

ソーシャルプロファイルは、あなたのSNSアクティビティをStatusbrewで管理するための基盤です。プロファイルを接続すると、Statusbrewは投稿、メッセージ、メンション、コメントそしてデータを取得します。それにより、Statusbrewというたった1つのダッシュボードでSNSのあらゆることが管理できるようになるのです。

ソーシャルプロファイルとは、Statusbrewで管理可能なSNSアカウントまたはページのことを指します。

ソーシャルプロファイルとソーシャルネットワーク上のアカウントはどう違うのか？

Statusbrewのソーシャルプロファイルは、新しいアカウントではなく、既存のアカウントです。Statusbrewに追加して他のアカウント同様に管理するための、あなたが既にお持ちのSNSアカウントです。

Statusbrewでソーシャルプロファイルを作成するわけではなく、あなたが所有または管理しているSNSプットフォームの既存のアカウントをStatusbrewに接続するということです。

例えば、

• あなたのFacebookページはFacebook上に存在しますが、Statusbrewに接続すると、Statusbrewのワークスペース上にソーシャルプロファイルとして表示されます。

• すべての投稿、コメント、プライベートメッセージ、パフォーマンスデータは、このプロフィール接続を通してStatusbrewに送信されます。

なぜソーシャルプロファイルの接続が必要なのか？

Statusbrewにソーシャルプロファイルを接続すると、Statusbrewでは下記のことが可能になります。

• プロファイルからコメント、DM、レビューメンションなどを取得する。

• それぞれのネイティブアプリにログインすることなく、チームがStatusbrewから直接返信することができる。

• プロファイルへの投稿を、今すぐに、あるいは日時を予約して公開することができる。

• データを追跡し、あなたのコンテンツに対するオーディエンスの反応を示すレポートを作成できる。

つまり、ソーシャルプロファイルとは、あなたに代わってStatusbrewがSNSとやりとりする方法です。

Statusbrewにソーシャルプロファイルを接続すると、パスワードを共有することなく、チームメンバーのアクセス権限を管理することができます。

誰が接続されたプロファイルを確認、使用できるのか？

ワークスペースのチームメンバーは、アクセス権限を付与されたソーシャルプロファイルへのみ、アクセスすることができます。

例えば、投稿の全機能の権限のみを付与されているチームメンバーは、会社のソーシャルプロファイルへの投稿は可能ですが、エンゲージ機能であるコメントへの返信はStatusbrew経由ではできません。

ソーシャルプロファイルのアクセス権限を管理することができるのは、プライマリーオーナー、オーナー、そして管理者です。

何個のソーシャルプロファイルを接続できるのか？

Statusbrewに接続可能なソーシャルプロファイル数は、ご契約プランによって異なります。詳細は、料金ページをご確認ください。

いくつか例をあげてみると、

Standardプランの場合、最大10個のソーシャルプロファイルを接続することができます。

例えば、Facebookページ10個、X(Twitter)アカウント10個、あるいはFacebookページ3個＋Instagramビジネスアカウント4個＋Xアカウント3個、Facebookページ1個＋Instagramビジネスアカウント9個など、プロファイルはお好きなように組み合わせいただけます。

プロファイルが10個以内であれば接続可能です(Standardプランの場合）。

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• どのSNSプロファイルがStatusbrewに接続できるのか知りたいときは、ソーシャルプロファイルの追加と管理を確認しましょう。

• Statusbrewに接続している全てのプロファイルを確認する方法はこちらをお読みください。

• プロファイルを接続する準備が整ったら、各SNSの接続方法を確認して接続してみましょう。Statusbrewに接続できるソーシャルメディアの種類から、各SNSの接続方法の記事へアクセスできます。

• クライアントやチーム、ブランドごとにプロファイルをグループ化したいときは、プロファイルグループとは？If を読むとプロファイル管理がより簡単になります。

• 接続済みのプロファイルはつながらない、エラーが出る時は、ソーシャルプロファイルの再認証を行う方法を確認して復旧させましょう。

• ソーシャルプロファイルの接続を解除したいときは、ソーシャルプロファイルをアーカイブするの手順をご確認ください。