予約投稿に関するQ&A
この記事では、Statusbrewでの予約投稿に関するよくある質問とその回答を掲載しています。
予約投稿できるユーザー種類
投稿機能すべて、またはすべての権限を持つユーザー:そのプロファイルで投稿を作成、予約投稿、今すぐ投稿することができます。
投稿を作成(承認が必要)の権限を持つユーザー:投稿を作成することはできますが、今すぐ投稿したり、予約投稿することはできません。承認申請する必要があります。
文字数制限とメディア
各ソーシャルメディアネットワークにおける文字数制限を知りたい。
各ネットワークには入力可能な文字数やメディアの制限があります。文字数については各ソーシャルネットワークの文字数制限を、メディアの指定サイズなどについてはメディア(画像&動画)アップロードの指定サイズをご確認ください。
投稿に追加できる画像の最大数はいくつですか?
ネットワークによって異なります。コンポーズの各プロファイルのタブには、アップロード欄の下に制限が表示されます。例えば、Facebookの場合は「最大10枚の画像、または1つのGIF、または1つの動画」となっています。完全なリストは、上記のメディア仕様に関する記事をご確認ください。
画像をアップロードした後にエラーが発生するのはなぜですか?
ソーシャルネットワークは、サードパーティーツール経由で投稿されたコンテンツに対して厳しい要件を設けています。エラーが発生した場合は、Statusbrewのデスクトップ版に内蔵されている画像エディタを使用して画像を修正してください。
一括スケジュール設定
どのソーシャルネットワークにまとめて投稿できますか?
接続済みのすべてのソーシャルプロファイルに、投稿を一括でスケジュール設定できます。
CSV以外のファイル形式で投稿を一括アップロードすることはできますか?
いいえ。一括アップロードはCSVファイルのみをサポートしています。
一括スケジュール設定(CSVアップロード)の詳細はこちらをご覧ください。
CSVファイルに画像の代わりにGIFや動画のリンクを追加できますか?
はい、一般に公開されているリンクであれば問題ありません。そのリンクが公開リンクかどうか確認するには、プライベートウィンドウでそのリンクを開いてください。
予約時間と無料トライアルについて
投稿はどれくらい前から予約できますか?
投稿の予約日時は、現在時刻から少なくとも15分以上後、最大12ヶ月先まで予約できます。
ボタンに「今すぐ投稿」としか表示されないのはなぜですか?
投稿はデフォルトで今すぐ投稿されるように設定されています。コンポーズ画面下部のバー右端のメインボタンは、予約時間を設定している、承認フローを選択しているなどにより表示が変化します。予約日時を設定するためには、コンポーズ画面下部のバーの中央にあるカレンダーアイコンの隣にある「今すぐ投稿」ボタンをクリックし、、「カスタム時間」を選択します。「適用」をクリックすると、メインボタンが「予約投稿」に変わるので、これをクリックすると、予約が完了します。
同じ記事を複数回公開するようにスケジュール設定できますか?
はい。コンポーズ画面下部のバーの中央にあるカレンダーアイコンの隣にある「今すぐ投稿」ボタンをクリックし、、「カスタム時間」を選択します。必要なだけ日時を追加してください。複数のプロファイルを選択している場合、プロファイルごとに異なる時間を設定することが可能です。その場合、「プロファイルごとに異なる時間」をオンにしてください。
投稿時間の選び方についての詳細はこちらをご確認ください。
無料トライアル期間終了後に投稿予定のコンテンツは期間終了後に公開されますか?
いいえ。有効なサブスクリプションがない状態でトライアル期間が終了すると、予定されていたすべての投稿は一時停止され、公開されません。
コンテンツが予定通りに配信されるようにするには、無料トライアル期間が終了する前に有料プランにアップグレードしてください。アップグレードは設定の 請求画面以下から、 試用期間最終日を含めいつでも好きな時に行えます。
キャプション、絵文字、メンション
投稿に絵文字を追加できますか?
はい。キャプションに直接絵文字を入力するか、絵文字アイコンをクリックして絵文字選択ツールから選択してください。
グローバルタブにメンションを追加できますか?
いいえ。グローバルタブではメンションは機能しません。投稿先のプロファイルのタブに切り替え、プロファイル用のキャプション欄にメンションを追加してください。
プロファイルタブにメンションを追加すると、そのプロファイルの設定が「グローバルから継承」から「カスタマイズ」に変更され、メンションを含む独自のキャプションが保存されます。
どのネットワークでメンションができますか?
あなたのページをフォローしているFacebookビジネスページ、Xプロフィール、Instagramビジネスプロフィール、TikTokプロフィール、LinkedIn企業ページ、LinkedIn個人プロフィールをメンションできます。
FacebookとLinkedInの個人プロフィールをメンションすることはできますか?
ネットワーク制限により、Facebookの個人プロフィールにメンションすることはできません。LinkedInの個人プロフィールについては、相手があなたのページをフォローしている場合に限りメンションできます。
複数のプロファイルと投稿グループ
複数のプロファイルに投稿を予約するとどうなりますか?
2 つ以上のプロファイルを選択すると、投稿グループとして作成するか、個別投稿として作成するかを選択できます。InstgaramとTikTokの場合、公開方法でモバイル通知投稿を選択した場合は、常に個別の投稿として作成されます。
グループの場合、プロファイルごと、予約日時ごとに 1 つの投稿が作成され、それらをまとめて編集、承認、スケジュールできます。後ですべてを変更するには、グループの詳細画面を開いてグループを編集をクリックし編集します。
投稿グループ詳細はこちらをご覧ください。
コンポーズの「グローバルから継承」と「カスタマイズ済み」とはどういう意味ですか?
キャプションボックスの上にはグローバルタブと、選択したプロファイルごとに1つのタブが表示されます。グローバルタブのキャプション欄に入力した内容と同じ内容が反映されているプロファイルの場合、「グローバルから継承」と表示されます。
各プロファイルタブでキャプション、メディア、または最初のコメントを変更すると、そのプロファイルはカスタマイズされ、独自のコンテンツを持つようになります。その場合「カスタマイズ済み」と表示されます。他のプロファイルには影響しません。カスタマイズされたプロファイルには、その後グローバルタブの内容が変更されても、反映されなくなります。グローバルの内容を反映させるには、そのプロファイルタブで「グローバルにリセット」をクリックしてください。
コンポーズでTikTok、X、YouTubeのプロファイルを選択すると他の同じネットワークのプロファイルがグレーアウトされるのはなぜですか?
TikTok、X、YouTubeでは、一度に1つのプロファイルしか選択することができません。これらのネットワークでは、複数のプロファイルに一度に予約投稿することは、各ネットワークのサービスポリシーおよびプライバシーポリシーに違反します。
コンポーズでプロファイルが1つも表示されず、選択できないのはなぜですか?
コンポーズにプロファイルが1つも表示されない場合、Statusbrewにプロファイルが接続されていない、またはあなたにプロファイルへのアクセス権限がないことが考えられます。
プライマリーオーナーまたはオーナーに連絡をして、下記の2点を確認してください。
Statusbrewにソーシャルプロファイルが接続されているかどうか(Statusbrewにプロファイルが接続していなければ、プロファイルは表示されません)
あなたにそのプロファイルへのアクセス権限が付与されているか(投稿を作成するためには、そのプロファイルに対するアクセス権(投稿作成(承認が必要)、投稿機能すべて、すべての権限のいずれか)が付与されている必要があります。このアクセス権限がなければ、プロファイルとして表示されません)