ダウンロードしたCSV形式のファイルが文字化けする場合の対処法 - Windowsユーザー向け

Statusbrewでは、プラットフォーム上のデータの様々なエクスポートが可能ですが、特に

• CSV形式による

  レポートデータのエクスポート

• CSV形式による予約プランナーデータのエクスポート

が可能ですが、エクスポートした際にファイルの内容が文字化けする場合はこちらの記事をご参照ください。

まず、文字化けが発生する主な要因はエンコーディングの不一致です。エンコーディングとは、文字をデジタルデータとして表現する方法です。例えば、日本語の文字をコンピュータが正しく認識するためには、UTF-8などの適切なエンコーディングが必要です。

In this article:

• 一般的な文字化けの原因

• 文字化けの発生メカニズム

• 対処法

一般的な文字化けの原因

文字コードの不一致 文字コードとは、文字をコンピュータ内でどのように表現するかを定めた規格です。代表的な文字コードには「UTF-8」「Shift_JIS」「EUC-JP」などがあります。

発生のメカニズム:

例えば、StatusbrewでCSVファイルを作成する際の文字コードが「UTF-8」である一方で、Windowsのデフォルト設定や利用しているソフトウェア（Excelなど）が「Shift_JIS」など別の文字コードを使用している場合、文字が正しく表示されずに文字化けが発生します。

対処法

CSV形式の（エクセル）ファイルを開く際に使用するソフトウェア（Excelなど）の文字コード設定を「UTF-8」に変更してみてください。Excelの場合、CSVファイルをインポートする際に「UTF-8」文字コードを指定することで文字化けを防ぐことができます。

ExcelでCSVファイルをインポートする方法 Excelを開く:

• 「データ」タブを選択します。 外部データの取り込み:

• 「テキストファイル」を選択します。 ファイル選択:

• インポートするCSVファイルを選択し、「インポート」ボタンをクリックします。 インポートウィザードの設定:

• 「元のファイルの形式」で「65001: Unicode (UTF-8)」を選択します。

データの区切り記号やフォーマットの設定:

• 「次へ」をクリックし、適宜データの区切り記号やフォーマットを設定して「完了」ボタンを押します。

  注意事項

  具体的な設定方法や手順については、お使いのソフトウェアや環境に応じて異なる場合がありますので、詳細はご利用のソフトウェアのサポートページやヘルプを参照してください。