エンゲージ受信箱のビューの作成と管理方法

複数のプロファイルを運営して、毎日とてつもない量のコメントを受信していると、エンゲージ受信箱が整理整頓されず、カオスになりますよね。優先順位や利便性に基づいて、会話を分類するために、当社では便利な方法を提供しています。Statusbrewのプラットフォームでは、会話をフィルタリングして、１クリックでアクセスできるさまざまなビューを作成することができます。

フィルター機能の詳細は、是非こちらをご参照ください。 作成されたビューはエンゲージ画面の左側のパネルから見ることができます。

ビューを作成する

Statusbrewのエンゲージ受信箱では、より良いマネジメントやナビゲーションのためにカスタムビューを作成することができます。

ビューを作成するには：

Statusbrewホームから、エンゲージを開きます。 (ホームと左側のナビゲーションから、２通りのアクセス方法があります。どちらも同じです。)

ビューの右横にある＋アイコンをクリックします。

新しく作成するビューに名前を付けます。
名前の左横の絵文字をクリックして、最適な絵文字を選択します。
（ビューを新規作成する際、デフォルトにより絵文字が選択されます。その絵文字をクリックすると、最適な絵文字に変更できるよう様々な絵文字のオプションが表示されます。）
フィルターを追加をクリックして、必要なフィルターを選択します。
例えば、Instagramの広告コメントを追跡したい場合は、ビューを作成して、

'会話種類 is Instagram広告コメント' を設定します。
ビューをシェアする範囲を選択します。”全員にシェア”、または ”特定のユーザー/ユーザーグループ” からご希望の方を選択します。
（デフォルトにより”全員にシェア”となっています。）
最後に保存をクリックします。

左側のパネルのビューセクションの下からこのビューを見ることができます。シェアする範囲で選択されたユーザーはそこからビューを見ることができます。
ご注意:”特定のユーザー/ユーザーグループ”を選択し、ドロップダウンからどのユーザー/ユーザーグループも選択しない場合は、そのビューはあなただけに閲覧可能となります。

ビューを管理する

クリックしてドラッグすることで、ビューをリスト上で並べ替えることができます。さらに、ビューを編集、削除することもできます。

ビューを編集する

以下の手順で作成済みのビューを編集することができます。

Statusbrewホームから、エンゲージを開きます。
画面左側のパネルからビューのセクションを見つけます。
編集したいビューにカーソルを当てると、右横に編集アイコンが表示されますので、クリックします。

編集、または削除の選択肢から編集を選びます。
ビューの名前や絵文字を編集することや、フィルターを追加・削除、ユーザー/ユーザーグループを追加・削除してシェアする範囲を変更することができます。
内容を更新するため、保存をクリックします。

フィルターを管理する

ビューを編集する際、フィルターを追加、削除、編集することができます。プライマリーフィルターを使って、選択したフィルターの使用法をさらに指定できます。以下はフィルターを使用して行えるアクションです。

さらにフィルターを追加する さらにフィルターを追加するには - (i) ビューの編集ウィンドウを開く (ii) +フィルターを追加をクリックする (iii) フィルターを選択する (iv) 完了をクリックする
フィルターはand、またはor logicを使用して組み合わせることができます。さらに詳しくは、こちらをお読みください。
✖アイコンにカーソルを当て、クリックしてフィルターを削除する