Instagramの広告コメントに返信する

Instagramの広告コメントへ返信して、会話を盛り上げ、ブランドイメージを構築し、顧客の関心事へ対応しましょう。

注意:API制限のため、Instagramのアバターは表示されません。連絡先サイドバー(ユーザーの詳細画面)にあるのアイコンをクリックすると、プロフィールへ移動することができます。

Instagramの広告コメントへ返信する

  1. 返信したいInstagramの広告コメントを開きます。チーム受信箱またはエンゲージビューで確認すると早く見つけることができるでしょう。

  2. 返信を半角1,000文字以内で入力します。

  3. 返信ボタンをクリックすれば送信完了です。

その他の操作

  • 絵文字やAIアシスタントを用いてメッセージを整えたり、返信用テンプレートを利用してより早く返信することができます。

  • コメントの非表示:コメントの右横にあるをクリック>ポップアップメニューからコメントを非表示を選択します。すると、コメントが薄い文字で表示され、非表示に設定されたことが分かります。またカーソルを合わせると非表示にした日時とユーザーの名前を確認できます。

  • コメントの削除: コメントの右横にあるをクリック>ポップアップメニューからコメントを削除を選択します。するとコメントの斜線が引かれます。カーソルを合わせるとコメントを削除した日時とユーザーの名前を確認できます。

  • プライベートに返信することも可能です。ただし、プライベートに返信できるのはInstagramのAPI制限により、コメント受信後7日以内かつ1度のみ(テキストメッセージのみ可)ですのでご注意ください。

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