Instagramのコメントに返信時に起こるエラーへのトラブルシューティング
Instagramの投稿やInstagram広告のコメントにStatusbrewを使用して返信しようとしている時、エラーに直面することがあるでしょう。この記事では、よくあるエラーの原因と解決策についてご説明いたします。
エラー01:
Your Instagram comment was not added - please verify its content.
このエラーは、あなたのInstagramアカウントが一定期間内に送信できる返信の最大数に到達した、またはメッセージの内容が無効な場合に起こります。
解決策:
このエラーを解消するには、以下のいずれかをお試しください。:
コメントを修正する - 言い換えてみましょう。
複数のコメントに同じような返信を送るのを避けましょう（絵文字を含む） - '自動的'な返信として認識されるかもしれません。
短い返信を避けましょう - クリエイティブかつインタラクティブになりましょう。ブランドイメージや顧客満足度を高めるため、返信にパーソナルな要素を加えましょう。
エラー02:
We cannot find the Instagram comment you are looking for
このエラーは、返信を送ろうとしているコメントがユーザーによって削除された場合やInstagram上で見つけられない場合に起こります。
解決策:
コメントがInstagram上にない場合は、Statusbrewで会話をクローズしましょう。