InstagramのDMをエンゲージ受信箱に同期する
StatusbrewではInstagramのDMもエンゲージ受信箱でモニタリング、返信、管理することができます。Instagram DMの管理をStatusbrewで行う前に、簡単な設定作業が必要です。こちらの記事をご参照ください。
- Statusbrewで対応するエンゲージメントの種類についてはこちら
InstagramアプリからDMの適用設定を行う方法
サードパーティー製ツールStattusbrewを通してInstagram DMをアクセスを許可するにあたって、以下に従って設定を進めてください。
Instagramアプリを開き、ビジネスプロファイルに切り替えてください。
ご自身のプロフィール画面の右上に3本線のハンバーガーラインメニューがあります。
設定とプライバシーをタップし、メッセージとストーリーズへの返信 > メッセージコントロールに進みます。
下記のようにすべてのアクセスを許可してください。
この時点ですべての受信DMがStatusbrewのエンゲージ受信箱に届くようになります。DMのみをフィルタリングしたい場合はこちらをご覧ください。