ルールエンジンの条件vsアクション対比表

Statusbrewのルールエンジンを利用することで、条件に基づいてインバウンド会話(メッセージやコメント)の対応を自動化することができます。

こちらの記事では、すべての「ルール条件」と、それに対応するアクションについて説明します。

では早速、様々な会話タイプに適用可能なアクションを紹介します。

アクション	アクション
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社内用のアクション	会話を閉じる	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Eメールで通知	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
モバイル / デスクトップ通知	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Slackで通知	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
ユーザーにアサイン	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
優先度を高くする	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
タグを適用	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
ネットワークに準ずるアクションNetwork Based Actions	メッセージを非表示	✓	☓	☓	✓	☓	☓	☓	☓	✓	☓
メッセージを削除	✓	☓	☓	✓	☓	☓	☓	☓	✓	☓
個別に返信 (Facebook Only)	✓	✓	☓	☓	☓	☓	☓	☓	☓	☓

Note:Statusbrew syncs Facebook dynamic ad comments as well.