Statusbrewのメール/デスクトップ/モバイル通知機能の仕組みと設定

Statusbrewでは、Statusbrewアカウントで発生しているアクティビティに関する様々な通知方法を提供しています。 カスタマイズして不要な通知を取り除いたり、最も重要な通知を希望する場所に届くように設定することが可能です。

Statusbrewでは次の3つの通知方法を提供しています。

• Eメール：Statusbrewにアクセスする際に使用しているEメールアドレスへ通知を送ります。

• デスクトップ：Statusbrewにログインしている時、あなたのデスクトップへポップアップで通知を送ります。

• モバイル：Statusbrewのモバイルアプリへ通知を送ります。

通知の設定方法

1. Statusbrewダッシュボードの一番左下にあるご自身のプロフィールアバターをクリックし、 あなたのアカウントを選択してください。

2. 左サイドナビから、 通知設定を選択してください。

3. 通知を受け取りたいチェックボックスにチェックを入れ、通知を受け取りたくない項目のチェックボックスを外します。複数の方法で通知を受け取ることも可能です。例えば、投稿が失敗した場合、Eメール、デスクトップ、モバイルのすべてで通知を受け取ることができます。

4. 保存をクリックします。

   

また、下記も設定可能です。

• すべての通知を停止：このオプションにチェックを入れると、Statusbrewアカウントに関するすべての通知アラートが即座に停止されます。チェックを入れて保存をクリックすると一切の通知は届かなくなります。手動でこのチェックを外すことによって、一斉停止は解除されます。

  

注意：このオプションは、一つひとつ手動で設定することなく、一時的にすべての通知を停止させたい場合に便利です。ただし、一部の通知は受け取り、一部の通知は届かないように設定したいときは、手動で個別にオン／オフする必要があります。

• 新しい会話受信時の通知音：このオプションにチェックを入れると、選択された項目に対して、通知音が鳴るように設定されます。

モバイルでの通知例

デスクトップでの通知例

Eメールでの通知例

デスクトップ（ブラウザ）通知を有効にするための必須チェック事項

重要な更新情報を確実に受け取るために、デスクトップ通知の設定を確認しましょう。

1. 通知を許可する：メッセージが表示されたら、ブラウザで「app.statusbrew.comの通知を許可する」を有効にしてください。

   

2. 通知のブロックを解除する：もし以前ブロックしていた場合には、アドレスバーの隣にある①のアイコンをクリックして、②通知を許可を選択します。

   

3. ブラウザの更新：通知設定を有効化するためにブラウザを再読み込みしてください。

   

もしチームでSlackやMicrosoft Teamsを使用している場合には、お好きなチャンネルでプッシュ通知を受け取ることができます。詳細は、Slackインテグレーション、Microsoft Teamsインテグレーションをご確認ください。

通知内容

投稿

承認作業のリマインダー

エンゲージメント

ウォッチャー

アクティビティ

チャンネル

FAQs

会話がアサインされた時に通知を受け取ることはできますか？

はい。 あなたのアカウント → 通知設定からアサイン中の会話が更新された時を選択してください。会話がアサインされた時、その会話が更新された時などに通知を受け取ることができます。この設定により、他のルールを作成する必要はありません。

誰かに会話がアサインされた時、その人にEメールで通知されるように設定したい。ルールエンジンを使えばよいですか？

他のチームメンバーがアサインされたことをその人にメールで通知するには、そのチームメンバー自身のアカウントの通知設定で「アサイン中の会話が更新された時」を有効に設定する必要があります。

Instagramのストーリーメンションに関する通知が届くのはなぜですか？

Instagramのストーリーズで誰かがあなたのブランドをメンションするとEメール通知が届くのは、あなたのアカウントの通知設定でアサイン中の会話が更新された時が有効になっているからです。

エンゲージにストーリーズのメンションが届き、その会話があなたに割り当てられている場合（または以前あなたに割り当てられていた場合）、通知ルールが設定されていなくても、Statusbrewはそれに関するメール通知を送信します。これは個人のアカウントの通知設定であり、ルールエンジンの設定ではありません。

この通知をオフにするには、

• あなたのアカウント → 通知設定 → エンゲージメントの項目でアサイン中の会話が更新された時のチェックを外します（Ｅメール、デスクトップ、モバイルのすべてを外すことも、一部を外すことも可能）→ 保存をクリックしてください。

この設定はユーザーごとに適用されるため、各ユーザー自身で設定を変更してください。

投稿に関する通知の管理方法を教えてください。

あなたのアカウント → 通知設定 →投稿の項目を確認してください。ここでは公開、承認、失敗、却下など、投稿関連の通知を管理することができます。例えば、投稿が公開された時、Eメール通知は不要（チェックを外す）、デスクトップとモバイル通知は必要（チェックを入れる）といった設定が可能です。

編集後は必ず保存してください。

承認に関するリマインダーを管理する方法は？

あなたのアカウント → 通知設定 →承認作業のリマインダーの項目で設定が可能です。

下記の通知メニューの両方、または一方を選択することができます。

• 時間ごとの承認リマインダー

• 承認の有効期限が切れた時

例えば、時間毎のリマインダーでは多すぎると感じる場合はチェックを外し、承認の期限は把握したいのでチェックを入れるといった設定が可能です。

エンゲージメントの通知を管理する方法は？

あなたのアカウント → 通知設定 →エンゲージメントの項目では、アサインされている会話について、またはチーム受信箱に会話が移動された時に関する通通知を設定できます。

• アサイン中の会話が更新された時

• 受信箱に会話が移動された時

例えば、PCでの作業が主であればデスクトップ通知のみにオンにし、メール通知はオフに設定します。

ウォッチャーの通知とは何ですか？

あなたのアカウント → 通知設定 →ウォッチング中のすべてのアクティビティでは、ウォッチ中の投稿や会話のアクティビティ（作成、更新、削除、取り消し、およびあなたへのメンションを含まないコメント）について通知します。

通知設定でウォッチャーの通知はオフにしているのに、社内共有ノートでメンションされた時やプロファイルの再認証が必要と通知が届くようになりました。なぜですか？

Statusbrewでは2026年8月5日に、アカウント→通知設定のメニューとして、下記の3種類を追加しました。

• メンション：社内共有ノートであなたが＠メンションされたときに通知されます。

• オートメーション：チームが設定したルールに基づき通知が届きます。（投稿監視ルール、エンゲージのルール、通知ルール、マクロであなたへ通知を送る設定になっている場合、通知されます。）

• チャンネルの状態アラート：接続中のプロファイルが切れたり、再認証が必要なときに通知される

これらの通知は、従来は「ウォッチャー」という項目に一括りになっていましたが、個別にオン／オフできるようになりました。

新しい3種類の通知は、初期設定でオンになっています。そのため、これまで「ウォッチャー」をオフにしていた場合も、メンション、オートメーション、チャンネルの状態アラートに関する通知が届くようになります。

通知が不要な場合は、あなたのアカウント → 通知設定から不要な通知をオフにしてください。

また、オートメーションの通知に関して確認したいときは、投稿監視ルールや通知ルール、エンゲージのルールやマクロの各ルールへアクセスし、アクション→通知アクションの設定状況をご確認ください。

マクロに関する通知が届くようになったのですが、通知設定でマクロの項目が見当たりません。どこから管理できますか？

Statusbrewでは2026年8月5日に、アカウントの通知設定にオートメーションという新しい通知メニューを追加しました。 これは、マクロやエンゲージのルールなど、チームが設定したルールに基づき通知が届くというメニューですが、このアップデートに合わせてマクロの通知に関するバグが修正されました。

そのため、マクロで設定されている通知が正しく届くようになり、急に通知が増える場合がありますが、これはバグではありません。

マクロの設定状況を確認するには、設定 → 返信テンプレート（＝マクロ）→ アクション → 通知のアクションをご確認ください。

こちらもご確認ください

• Statusbrewの通知ルールの作成方法