対応ブラウザ
Statusbrewではお客様とデータを保護するため、安全性の高いブラウザやモバイルオペレーティングシステムをサポートしています。
Statusbrewを最大限使いこなしていただくためには、サポートされているブラウザをご利用いただくことが大切です。
Statusbrewでは下記のブラウザの最新バージョンをサポートしています。
安全性と信頼性のため、ブラウザは最新の状態を維持することを推奨しています。最新ブラウザによりブラウジングの速度や様々な体験が向上します。
最新ブラウザを利用する利点：
安全性の改善 – 新しいウィルスやマルウェア、スパイウェア、その他の脅威から守ります。
高速のパフォーマンス – ページの表示速度が改善し、スムーズなブラウジングが可能です。
最新の互換性 – 最新のWEBテクノロジーと機能を完全にサポートします。
エクスペリエンスの向上– 継続性に焦点をあてたアクティブな開発コミュニティによる支援
古いブラウザを使い続けるリスク：
セキュリティの信頼性 – 更新せずにいることで、よりサイバー上の脅威に晒されます。
パフォーマンスの問題 – 速度が遅くなる、頻繁にクラッシュするなど、パフォーマンスが不安定になります。
機能制限 – 最新のツールやWEB機能を使用できない場合があります。
サポートされない – 古いブラウザに対しては、新機能がテストされず、最適化もされません。
Statusbrewの推奨環境はGoogle Chromeとなっております。Statusbrewの使用中に動きが遅い、思ったように動作しないという場合は、まずは現在ご使用のブラウザをご確認ください。Google Chrome以外をお使いの場合は、まずは最新バージョンのChromeで再度操作し、それでも問題がある場合、チャットでカスタマーサポートまでご連絡ください。
FAQs
UIに不具合があります。どうしたら解決しますか？
はじめにご利用中のブラウザをご確認ください。StatusbrewではGoogle Chromeを推奨しています。そのため、Chrome以外をお使いの方は、まずはChromeで正常に動作するかどうかお試しください。Chromeで問題がないことが確認できた場合は、お手数ですが今後はGoogle Chromeをお使いください。
Chromeでも不具合が出る場合は、下記の方法でハードウェアの更新をお試しください。
Windows/Linux : Ctrl + F5 または Ctrl + Shift + R
Mac (Chrome, Firefox): Cmd + Shift + R
それでも解決しない場合は、ブラウザキャッシュとクッキーのクリアを行ってから、ローカルストレージをリセットしてください。