Apple App Store評価とユーザーレビューを追跡する

Statusbrewを使用することで、ブランドはApp Storeのレビューを表示、フィルターを付けて絞り込む、ラベル付け、返信、分析することを大規模に行うことができます。

App Store接続の設定方法

APIキーを作成する:

• App Store Connectにログインします。

• ユーザとアクセスを開きます。

• アイコンをクリックして、キーを追加します。

• キーの名前を入力します。"Statusbrewレビュー"といったわかりやすい名前がオススメです。

• アクセスのドロップダウンメニューから、Adminを選択します。Statusbrewで返信できるようにするには、Adminの権限が必要です。

• 生成をクリックします。新しいAPIキーがアクティブセクションに表示されます。

• ダウンロードをクリックして、APIキーをダウンロードします。

Statusbrewの設定

App Store ConnectからAPIキーをダウンロードしたら、Statusbrewでキーをアップロードできます。ダウンロードしたAPIキーのほか、App Store Connect内のキーのタブからIssuer IDとキーIDが必要です。

• Statusbrewダッシュボードから、設定を開きます。

• プロファイルを開き、右上にあるプロファイルを追加をクリックします。

• App Storeを選択します。

• Issuer IDとキーIDをペーストします。これらのIDはApp Store Connect内の、Users and Access > Keysから見つけることができます。

• ダウンロードした.P8サービスキーファイルをアップロードします。

Apple App Storeレビュー管理

全てのApp Storeのレビューはエンゲージ受信箱内で表示可能です。アプリの評価、レビュー、レビュー投稿者の詳細をアプリのバージョンコードと閲覧できます。

レビューに返信するには、シンプルに返信を打ち込むか、保存済みのテンプレートをお使いください。

さらに、簡単にレビューにフィルターやラベルをつけることができ、コンテクストを失わずにチームとコミュニケーションをとれます。