AIクレジット

StatusbrewのAI機能を利用するにはAIクレジットが必要です。各プランには月の利用枠が含まれており、いつでもAI機能のためのクレジットを追加購入できます。また、自動チャージ機能もあるため、AI機能が途中で停止することはありません。

各プランに含まれているAIクレジット（１ヵ月あたり）

サブスクリプションプランによって、毎月付与されるクレジット数が異なります。

プラン	毎月のAIクレジット数
Lite	2,000
Standard	5,000
Premium	10,000
Enterprise	Custom

プランのクレジットは、サブスクリプションの更新時に毎月リセットされます。そのため、未使用のクレジットがあっても、繰り越されません。

一方、購入したクレジットは、未使用分は毎月繰り越され、翌月以降に使用することが可能です。

トライアルも同様です。トライアル期間中は、選択したプランに応じてAIクレジットの月利用枠が付与されます。

目安として、ほとんどのAIアクションは2～5クレジットかかります。正確な費用はリクエストの規模によって変動するため、クレジット単位で予算を立てるのではなく、この範囲を参考に計画を立ててください。

AIクレジットは何に使われるのか？

Statusbrewでは定期的に新しいAI機能が定期的に追加されています。クレジットが消費されるのは、下記の2つの場面です。

あなたがトリガーとなりAIが動作する

あなたがAIに質問すると、AIクレジットを消費します。例えば、下記のようなケースです。

コンポーズでBrew AIを用いてキャプションを生成、リライト、翻訳する
エンゲージでAIアシスタントを使って返信文の言い換えやトーンを調整する
長い会話の要約
平易なテキストを入力し、エンゲージのビューの作成、エンゲージルールやレポートウィジェットの生成
ウェブサイトからブランドボイスを生成する

AIが自動で動作する

一度機能をオンにすると、誰もクリックしなくてもクレジットを消費し続けます。例えば、次のようなケースです。

エンゲージのルールにおけるAIの自動返信で、AIが一致する会話ごとに新しい返信を作成する
意図キーワードマッチングで、受信メッセージを正確なキーワードではなく意味に基づいてAIが読み取る
AIレビューで、AIが送信されたすべての投稿を承認のためにチェックする

新しく追加される機能も、2つのグループのどちらかに分類されます。機能に「AI」というラベルが付いている場合は、クレジットを使用するものとお考えください。

AIによる返信機能はクレジットの消費が最も早いアクションです。すべてのプロファイルでAIによる返信ルールを設定すると、一致するすべての会話に対してAIが新しい返信を作成するため、受信会話が多い場合、クレジットがすぐに消費されてしまいます。まずは1つのプロファイルでルールをテストし、数日間の使用状況を確認してから、すべてのプロファイルで設定することをお勧めします。

AIクレジットの状況を確認する

Statusbrewのダッシュボードから、請求に移動し、左サイドバーからAIクレジットを選択します。

ページは上から順に、残高、月別クレジット使用量、クレジット購入、自動チャージ、履歴の5つのセクションで構成されています。この記事では、これらのセクションをこの順序で説明します。

トライアル期間中は、これらは一切表示されません。代わりに「支払い方法を追加」というページが表示されます。クレジット残高やAI機能は引き続き利用できますが、有料プランに加入するまでは、残高、利用状況、履歴を確認することはできません。

一番上には3種類の残高が表示されます。

利用可能クレジット：プランクレジットと購入クレジットの合計が表示されます。残高を確認する際は、この数字に注目してください。
プランクレジット： 今月の残りのクレジットが表示されます。
購入クレジット：購入したクレジットがある場合、その残高が表示されます。月を跨いで繰り越されます。

クレジットは小数で差し引かれるため、残高も通常、整数ではなく小数で表示されます。

月の使用量を確認する

.月別のクレジット使用量では、プランクレジットと購入クレジットに分けて、毎月使用したクレジット数が表示されます。グラフの右上には、今月の合計使用量が表示されます。

このグラフでプランの利用限度額がチームのニーズを満たしているかどうかを認してください。毎月クレジットを追加購入している場合は、上位プランの方が適しているかもしれません。

AIクレジットを購入する

プライマリーオーナーおよびオーナーは、いつでもAIクレジットを購入できます。

Statusbrewから請求にアクセスします。
左サイドバーでAIクレジットを選択します。
クレジットを購入で、500、1,000、2,500またはカスタム（100～100,000の間）を選択します。
購入ボタンをクリックします。

購入したクレジットは直ちに残高に追加されます。

AIクレジットの支払は登録済みのカードに即座に請求されます。次回の請求書に金額が加算されることはありません。

自動チャージを設定する

自動チャージは、残高が少なくなると自動でクレジットを購入できる機能です。残高を気にすることなく、AI機能を利用続けられます。

自動チャージでは、下記3つの項目を設定してください。

利用可能クレジットが次を下回ったら：自動チャージされる条件となる残りのクレジット数を設定します。０の場合はクレジットがなくなってからチャージされ、100の場合は残りクレジットが100を下回ったらチャージされます。
1回に購入するクレジット数：１回のチャージにつき購入するクレジットの数を設定します。100～100,000の間で指定できます。
月間購入上限：手動、自動を問わず、購入できるAIクレジットの上限数を設定します。最大で10,000,000までです。0にすると上限なしとなります。

月間購入上限は、手動購入と自動購入を合わせた、その月のすべての購入額を制限します。上限に達すると、手動で上限を引き上げるまで、その月はそれ以上クレジットを購入することはできません。

履歴を確認する

ページの一番下には、日付、種類、説明、クレジット数とともに履歴が表示されます。すべて、使用、購入タブに切り替えて履歴を確認できます。

使用はAI機能によって使用されたクレジットのことです。
購入は購入したクレジットのことで、手動または自動チャージと表示されます。
調整とは、サポートクレジットや重複請求の返金など、残高に対して行われる修正のことです。

AIクレジットがなくなるとどうなる？

残高が0になるとAI機能は一時停止します。これは、AIによる返信など自動アクションを含む全てのAI機能に適用されます。そのため、例えばAIによる返信は、クレジットが追加されるまで、ルールそのものが停止し、返信されない状態が続きます。

Statusbrewでは、次の3つの場合に、AIクレジットの画面のトップにバナーを表示します。

残高が少ない：クレジットが残り少ない場合。自動チャージですぐに補充されますが、今すぐ追加購入することも可能です。
AI 機能が一時停止している： クレジットが不足し、AI 機能が一時停止している場合。自動チャージでは対応できないため、クレジットを購入して再開する必要があります。
月間購入上限に達した： 月間購入上限に達したため、今月はこれ以上クレジットを購入できない場合。上限を引き上げる必要があります。

バナーはAIクレジットの画面にのみ表示されます。それ以外のStatusbrewの画面に表示されることはありません。また、クレジットがなくなったことを伝えるEメールや通知は送信されず、事前にAI機能が停止することを知らせる機能はありません。
継続的にAI機能を使いたい場合は、自動チャージを設定する、または請求 → AIクレジットを定期的に確認してください。

サブスクリプションの更新時には、プランのクレジットが補充されます。それ以前にAIを再び動作させるには、クレジットを購入するか、自動チャージを設定してください。

FAQs

なぜAI機能が動作しないのですか？

最も考えられる理由はクレジット残高がなくなっていることです。AI機能はクレジットがなくなると一時停止します。一時停止していることを確認できるのは、AIクレジットのページのみです。

請求→ AIクレジットにアクセスし、利用可能クレジットをご確認ください。場合によっては画面上に下記のバナーが表示されます。

残高が少ない：クレジットが残り少ない場合。自動チャージですぐに補充されますが、今すぐ追加購入することも可能です。
AI 機能が一時停止している： クレジットが不足し、AI 機能が一時停止している場合。自動チャージでは対応できないため、クレジットを購入して再開する必要があります。
月間購入上限に達した： 月間購入上限に達したため、今月はこれ以上クレジットを購入できない場合。上限を引き上げる必要があります。

トライアル中の場合、画面には残高ではなく「支払い方法を追加してください」と表示されます。クレジットを使用しても有料プランに切り替えるまで残高は表示されません。

ダッシュボードに請求メニューが表示されない場合、アクセス権限がないことを意味します。プライマリーオーナー、またはオーナーにクレジット残高の確認を依頼してください。

トライアル中にAIクレジットをもらえますか？

はい。トライアル中もプランに応じたクレジットが付与され、有料プラン同様に機能をお使いいただけます。

ご利用いただけないのはダッシュボードです。AIクレジットのページはトライアル期間中非表示となり、「支払い方法を追加」と表示され、残高、利用状況、履歴を確認することはできません。有料プランに切り替えると、すべてのページが表示されます。

AIクレジットのページに表示される「支払い方法を追加してください」とは何ですか？

トライアル中の場合、そのメッセージが表示されます。有料プランに切り替えることで、クレジット残高の確認や追加クレジットの購入等が可能に鳴ります。

これはAI機能が機能しなかったり、一時停止したりということではありません。実際にはAI機能をお使いいただけますが、トライアル中のため、残高確認やクレジット購入ができないという状況です。

有料プランへ切り替えるには、するには、「請求へ進む」をクリックし、プランを選択し、カードを追加して購入手続きを行ってください。手順はこちらで説明されているものと同じです。無料トライアル期間中は、トライアル期間が終了するまで料金は発生しません。

請求画面にアクセスできない時は、プライマリーオーナーまたはオーナーへご依頼ください。

クレジットがなくなる前に知らせてくれますか？

AIクレジットの使用状況に関し、Eメールや通知などの機能はありません。AIクレジットの画面でバナーや残高をご確認ください。AI機能の一時停止を避けるためには、自動チャージの設定をお勧めします。

AIアクションでどれくらいのクレジットが消費されるのですか？

ほとんどのアクションでは、２～５クレジットが消費されます。アクションごとの決まった価格はありません。消費クレジットの量は、リクエストに必要な作業量によって決まるためです。

エンゲージのAIによる返信を例にあげると、指示の長さと複雑さ、AIが会話をどの程度読み込んでから応答を作成するか、そしてAIが生成する応答の長さによって消費クレジットが決まります。１行返信するための短い指示は、消費クレジットは少ないですが、複数のルールに従う詳細な指示はより多くのクレジットを消費します。

エンゲージ以外でも同様です。短いコメントを言い換える方が、長い記事から5つのキャプション候補を生成するよりも消費クレジットは少ないです。ご自身の操作にかかる実際のコストについては、AIクレジットの履歴と、月別クレジット使用量のグラフをご確認ください。

使用しなかったAIクレジットは翌月に繰り越されますか？

プランクレジットは繰り越されません。プランクレジットはサブスクリプションの更新時に、月ごとにリセットされます。一方、購入クレジットで使わなかった分は翌月に繰り越されます。

自動チャージでクレジットを購入するのを停止する方法は？

月間購入上限額を、1ヶ月間に使っても良いと思う最大金額に設定するか、購入するクレジット数をクリアして、チャージが一切行われないようにしてください。この上限額は、手動購入と自動購入の両方に適用されます。

AIクレジットを追加購入できないのはなぜですか？

月間の購入上限数に達しており、追加購入がブロックされていると考えられます。クレジットを追加するには、AIくれじっとの自動チャージ欄で、月間購入上限を引き上げるか、または０（上限なし）に設定してください。

一度に購入可能なクレジットの数は？

1度の購入で、100 ～100,000クレジットを手動または自動チャージで購入できます。一ヶ月の購入上限は最大10,000,000まで（または上限なし）設定できます。

AIクレジットを購入できるユーザーの種類は？

プライマリーオーナーとオーナーです。請求 → AIクレジット → クレジットを購入からお手続ください。

履歴にある調整とは何ですか？

調整とは、使用量や購入ではなく、残高に対する修正のことです。例えば、サポートによって追加されたクレジットや、重複請求後に削除されたクレジットなどが該当します。説明にはその理由が記載されています。

残高に小数点が表示されているのはなぜですか？

クレジットは各リクエストの規模に基づいて小数で差し引かれるため、残高が整数になることはほとんどありません。

AI機能によるクレジット消費を停止することはできますか？

はじめに、自動的に実行される機能から始めましょう。これらの機能は、作業の有無に関わらずクレジットを消費します。エンゲージのルールにおけるAIによる返信と意図を説明する、承認ワークフローのAIレビューを確認し、不要な機能をオフにしてください。手動で起動する機能（例えば、エンゲージのビューの生成や、コンポーズにおけるBrew AIの利用）は、使用時のみクレジットを消費するので、AIに質問しない限り、クレジットが消費されることはありません。

AIクレジットはサブスクリプション料金とは別にかかりますか？

プランに含まれるクレジットは、サブスクリプション料金の一部です。手動で購入するクレジット、または自動チャージで購入するクレジットは、登録済みのカードに別途請求されます。