Facebookのコメントに返信時に起こるエラーへのトラブルシューティング

Facebookユーザーにメッセージを送ろうとしてエラーに直面した場合、この記事でその理由や原因についてご説明いたします。誰かがあなたのページを訪問して、あなたが彼らにメッセージを送ろうとした時でさえ、エラーが表示されることもしばしばあります。 以下の詳細に入る前位に、FacebookのプロファイルがStatusbrewに接続されているか、権限が必要ないかを確認してください。

エラー01:

Facebook error: (#551) This person isn't available right now. (code 551, subcode 1545041)

解決策:

一般的に、これはユーザーがFacebookのあなたのブランドページからのどんなコミュニケーションの受信も拒否しているという意味です。Facebookはこのエラーについて、これ以上の情報開示をしていません。

エラー02:

Facebook error: (#230) Permissions disallow message to user.

解決策:

FacebookユーザーがアプリとウェブサイトでStatusbrewをブロックしている場合、エンゲージから彼らにメッセージを送ることができません。このようなことは滅多に起こりませんが、もし起こった場合は、Facebookアプリやウェブサイト経由でメッセージを送ります。