Statusbrewを優先的にFacebookページのメッセージを受信する

Statusbrewと他の自動化またはエンゲージメントプラットフォームを並行して使用している場合、Statusbrewでは特定のFacebookメッセージに返信できないシナリオに遭遇することがあります。 その場合、次のようなメッセージが表示されます: このような場合、Statusbrewを使用してこれらのメッセージに返信するにはどうすればよいですか? すべてのメッセージをStatusbrewで処理したい場合は、Facebookページのメッセージ設定でStatusbrewをプライマリ受信者に設定する必要があります。これにより、すべてのFacebookメッセージにStatusbrewで返信できるようになります。 Facebookページとして操作している間に、このページに移動し、Handover ProtocolでStatusbrewをMessengerの受信者として選択してください。

Facebook Advanced Messaging Settings

Facebookの高度なメッセージ設定

注意 - この設定を行うと、他のエンゲージメントまたは自動化プラットフォームが正しく動作しない可能性があります。 両方のアプリを使用したい場合はどうすればよいですか? 両方のアプリを使用してメッセージを管理したい場合、他のプラットフォームからStatusbrewに会話を引き継ぐ(Handover)イベントを設定する必要があります。サポートチームに連絡していただければ、設定について相談し、サポートいたします。