コメント/広告コメントが非表示されません

エンゲージでコメントを非表示にするには、以下の記事を参照して手順に従ってください。

コメントを削除/非表示する方法

場合によっては、コメントを非表示にするオプションが表示されないことがあります。例えば、あなたのFacebookページの管理者チームのユーザーのコメントを非表示にすることはできません。(管理者、編集者など)

また、Statusbrewのエンゲージ受信箱とルールエンジンを使用すると自動で特定の種類のコメントのみを非表示にすることができます。 以下は非表示することができる会話の種類です。

  • Facebookコメント

  • Facebook広告コメント

  • ダイナミック広告コメント

  • Instagramコメント

  • Instagram広告コメント

  • YouTubeコメント

受信したメッセージを確実に把握するには、ルールエンジン経由でメッセージの通知の受け取りを設定が可能です。Statusbrewのルールエンジンでは、どの種類の会話に対しても通知の受け取りを設定可能です。

コメントの非表示に関して、まだトラブルに直面している場合は、サポートチームにご連絡ください。