ソーシャルメディアマーケティングで成功するためには、そもそもソーシャルメディアを活用しきれていない理由と、分析自体の難しさを理解することから始まります。購入までのプロセスとソーシャルメディアのタッチポイントを特定することが必須です。それを分析データに落とし込む方法を展開します。