ソーシャルのアクティブサポートを日本へ

ソーシャルメディアを通して確実に売り上げに繋げるためにはソーシャルセリングは不可欠です。ソーシャルメディアが受け取る無数のコメントやメッセージに対して、次はどう対応すれば良いのかを自動でオーガナイズします。（下記の動画は全て日本語対応しています）

日本チームと
今すぐ運用の相談

14種類のソーシャルチャネルに対してアクティブサポートを支援しています。

Instagramの「タグ付けされた投稿」からLINEもGoogle Business Profileも、そしてインバウンド事業を狙う日本企業にピッタリなRedditも！14種類のソーシャルチャネルで接客とブランド評判管理を同時に行います。ソーシャルメディアで「投稿以外で」確実に売り上げを伸ばしたいブランド様は必須です。

"The amount of info we have while remaining user-friendly. Everything fits nicely together"

ソーシャルセリングはじめの一歩

まずは"すべてのコメントやメッセージを読む"ことから開始しましょう。LINEやWhatsApp、全てのソーシャルメディアに関わる口コミやメッセージとなる"会話"を(オーガニック/有料広告)問わず一元的に集約します。

テンプレート化した返答で簡単に返信。
InstagramやFacebookのコメントに対して自動DM返信のルール化。
1クリックで数百件ものスパムネガティブコメントを非表示/削除。
柔軟で使いやすいインターフェースを使用して、スピードを重視したコメント監視作業を最適化。

Twitterリスニング全量取得

StatusbrewはTwitter(X)リスニングはアドオンです
・競合分析
・市場調査
・センチメント分析(スコアリング付き)

月額

¥5,000

/ 1000メンション

日本チームに相談

It gives you the confidence that You’re in control.

25種類以上の高機能フィルタリングで優先順位を設定

25+ 以上のフィルタリングと”OR”, “AND”, “><“, “=“,の組み合わせの充実度でコメント監視を加速

AI センチメント
キャンペーン
広告 & 投稿
キーワード、ハッシュタグ & フレーズ
種類 (広告 & オーガニックなコメント、メンション、レビュー、DMメッセージ)
新規顧客 & お得意様

* And more..!

"It’s ridiculous! I have so much free time on my hand now."

And then let a Co-Pilot take over

Statusbrewの最も自慢とするルールエンジンは、コメント監視とチケット管理を完全に自動化します。自動化とは、条件に基づいて特定のアクションを起こすことです。チケットの自動アサイン、タグ付けや直接のカスタマーへのアクションを行います。

ワンクリックでFacebook/InstagramやYouTube/TikTokのすべてのコメントを自動的に非表示。
過激、攻撃的、または不適切なコメントに対する強度とリスクベースのモデレーション。
自動的に画像、URL、メールアドレス、電話番号、絵文字、キーワードをフィルタリング。

Statusbrewを導入し、複数のグローバル市場でのエンゲージメントの管理を開始して2年が経ちます。私たちはモバイルバンキングやデジタル投資プラットフォームを運営する金融テックです。英語、フランス語、ドイツ語、スペイン語のような異なる言語とローカルチームでソーシャル版ヘルプデスクを完成させました。Statusbrewはその中で重要な要素である「毎回の対応の判断の自動化」を革新化させてくれました。

- Vladimir Trofimov (コミュニティマネージャー)