今、大量のソーシャルアカウントを大人数で管理している企業様へ。すべての「煩雑だと思う」ワークフローを一掃します。ネイティブへのアクセスを最小限に抑え、ソーシャル上のセキュリティを回収します。
5157+ の企業組織がSTATUSBREWでソーシャル管理環境を構築しています!
ソーシャルメディアは業界や国を超えてブランド認知を形成されていく場です。ソーシャルメディア上でのあらゆるコメントやメンションのような反応が企業の資産として扱う準備を開始しましょう。
キーワード、ソーシャルプロファイル、およびエンゲージメントの種類やセンチメントに基づいてルールを定義し、それにより自動的に異なるチームメンバーに割り当てます。
重複した返信を避けるために、他のチームメンバーが返信している会話のリアルタイムビューを表示します。
会話の応答時間、返信された問い合わせの数、ピーク時のトラフィック時間に関する洞察を得ます。各チームメンバーの個々のパフォーマンスを、それぞれに割り当てられたSLA(サービスレベルアグリーメント)と比較して測定します。
統合されたダッシュボード、リアルタイムのコメントモニタリング、効率的なチケット管理が、ブランドとオーディエンスへの一早い関わり方へと改善します。
ソーシャルのコンテンツ作成チームを効率的に管理し、ソーシャルプレゼンスを保護、ブランドガイドライン要件を満たすコンテンツのみが発信されるような環境を設計します。
簡単に設定できる個別の権限と自動承認パスを使用して、ブランドにそぐわない、またはタイミングの悪いコンテンツが公開されるのを防ぎます。
全てのタスクのタイムラインと承認の締め切りを周知します。タグを追加し、異なるタイムゾーンでの投稿を複数回スケジュールし、そのパフォーマンスを測定することで、キャンペーンを効果的に管理します。
動画や画像などのブランドのデジタルコンテンツを共通のプールにタグ付けし保管、オンラインで投稿されるすべてのコンテンツにおいて、一貫したビジュアルアイデンティティを維持します。
あなたのブランドや商品についてのソーシャルプレゼンスが大きくなるほど、重要な機会を損失しがちです。
キャンペーンにまつわるキーワード、競合他社のブランドや製品のローンチに関してリスニングを開始、リアルタイムの会話を追跡し、トレンドを監視します。
競合他社の顧客の会話をリスニングそしてエンゲージすることで、すべてのビジネスチャンスに即座に対応します。
リード先のプロフィールを取得し、HubspotやSalesforceなどのお気に入りのCRMツールに追加します。
ソーシャルメディアは次々と判断と意思決定の繰り返しです。「どんな材料が揃っていれば意思決定ができるか」を叶える高機能アナリティクス。
238種類の分析指標をデータ元に、時間軸・ユーザーの消費行動軸・デモグラフィック軸など数十種類以上の分析軸でデータを切り分け、取得します。
ブランドは成長のステージにより、毎月毎週みたいデータが異なります。あなたのブランドとって最も重要な指標に焦点を当て、ニーズに特化したカスタムレポートを作成します。
レポートをPDFまたはCSV形式でダウンロードし、チーム間であなたの取り組みを簡単に共有します。
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